当前日期时间
当前时间:
网站标志
文章详情
 
 
当前位置
文章正文
小霸王电磁炉为什么能三年保修?
作者:周 飞    发布于:2010-10-19 09:09:20    文字:【】【】【
摘要:您的满意就是我们的工作标准,在小霸王,技术检验合格的产品不一定是合格产品,只有用户满意的产品才是合格产品,我们深刻的意识到,无可挑剔的服务是我们的核心竞争力,也是小霸王人孜孜以求的目标。

 

要生产一个优质的产品并不困难,但商海风云变幻莫测,市场竟争激烈空前的今天,坚持生产优质商品很困难;要做一个二年的企业并不困难,但二十四年如一日,始终坚持把优质产品当成企业生命的品牌并非容易。保修三年不是一句口号,也不是一个广告词,它必须要同时具备优秀品牌,优质产品,优先服务“三优”条件。“不会因产品质量给您带来一点烦恼和损失”这是小霸王永久的承诺!

【优秀品牌】

只有优秀的品牌,才能生产出优质的产品。小霸王集团创建于1987年,旗下拥有四大系列产品,电子教育类产品、AV数码产品、生活家电、卫厨电器系列产品,是目前国内最大的教育、电子产品制造商。

二十四年来,小霸王曾经历过辉煌,也经历过彷徨,风风雨雨二十四年,市场大潮风起云涌,市场竞争异常激烈,很多名牌企业纷纷倒下,而小霸王凭着过硬的产品质量,规范的市场运作,人性化的企业文化等仍在前进,这本身就是奇迹!小霸王电磁炉等家电产品从市场调研、产品规划、外型设计、模具制作、线路设计、控制程序编程、产品生产、质量管理等都有一套完善的标准化管理体系。

【化质产品】

产品是否优质,决定了企业的生存,能否三年保修,最关键的还是产品本身,电磁炉是高科技产品,高频、高温、大功率、大电流都是电子技术难题。小霸王是电子工业的领先企业,以其二十四年电子工业的雄厚基础,成功解决了高频、高温、大功率、大电流的技术难题。

一、高频

1、小霸王电磁炉采用韩国三星IC芯片,利用微电脑控制系统智能控制。

2、采用德国西门子IGBT功率管,能有效支持电磁炉高频率使用。

二、高温

1、小霸王电磁炉的风扇采用大功率无刷电机,独特七叶风扇设计,散热效果更好。

2、大面积铝合金散热片散热,有效延长桥堆,IGBT的使用寿命,

3、自动延时散热保护装置,使电磁炉机身散热更彻底。

三、大功率、大电流

1、小霸王电磁炉采用德国西门子大电流桥堆、高强度耐高温纯铜线圈盘,大大提高制热效率。

2、采用过电压保护措施能在100V-270V电压间正常使用。

核心技术是很重要,但电磁炉的外部材质也同样决定使用寿命,小霸王采用了300mm的德国肖特微晶面板,ABS工程塑料上盖,PP绿色环保塑料底壳,承受能力在70公斤以上,坚如盘石的外壳配上核心技术的内部主板就是小霸王三年保修的最大保障。

【优先服务】

我们始终认为服务也是营销,只有通过持续性推出亲情化的、优先化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务,提升小霸王服务形象,最终创造用户感动,实现与用户的零距离。

一、服务理念

您的满意就是我们的工作标准,在小霸王,技术检验合格的产品不一定是合格产品,只有用户满意的产品才是合格产品,我们深刻的意识到,无可挑剔的服务是我们的核心竞争力,也是小霸王人孜孜以求的标。客户是水,企业是船,客户是根,企业是树,水深才能载船,根深才能叶茂,只有用心服务使客户满意,才能实现双赢互利,企业才能得以发展。

二、服务模式与流程

〈一〉、1个电话全面解决。

无论是业务还售后,您只需拨打一个电话0852-8636058业务、0852-8626675售后)剩下的事由我们来做。

〈二〉、5分钟解决维修问题。

“兵马未到、粮草先行”是古代对战争后勤保障的一个真实写照,同样,小霸王将电磁炉主板免费提供给终端销售商一旦有问题产品出现时,您不需要动主板上的任何一个电子原件,只用5分钟的时间将主板更换即可帮用户处理完善。

〈三〉、2天内返修机维修返还

如果经销商的小霸王产品遇特殊情况需要返修处理的,在我们收到返修机2天内返还,而且保证每一台返修机都经过专业的清洁处理。

脚注信息
版权所有: 遵义华兴商贸有限公司      技术支持:网信科技   沪ICP备10208756号